Меню МАГАЗИНА
Your Cart

Гарантія та повернення


Відповідно до законодавства України обмін та повернення товару можливе у 14 денний термін з моменту доставки товару.


Покупець має право повернути товар у таких випадках:

- товар не підійшов (за кольором, крою або фасоном, розміром та ін.);

- товар має дефекти чи пошкодження з вини виробника;

- товар було придбано згідно з недостовірною інформацією про нього.

Обов'язковою умовою обміну та повернення:

- товар був у використанні, точніше є новим;

- важлива наявність усіх документів (ярлики, упаковка, інше);

- Наявність документів, що підтверджують факт здійснення покупки (чек, розписка кур'єра та ін.).

Згідно із законом України, це правило не поширюється на предмети особистої гігієни, білизну, товари виготовлені на замовлення за мірками клієнта, панчішно-шкарпеткові вироби, перо-пухові вироби, дитячі м'які, надувні та гумові іграшки, а також товари для новонароджених.

Покупець має право обміняти товар. Але якщо на даний момент обраного товару немає, він має право обміняти товар на будь-який інший, наявний магазин або на подарунковий сертифікат магазину на цю суму.

Обмін відбувається з наступним перерахунком вартості.

Товари, що постачаються у комплекті, приймаються до повернення лише у комплекті.

Покупець також має право отримати назад гроші у розмірі вартості повернутих товарів з утриманням вартості доставки в період 7-14 календарних днів.

Покупець має право здійснити обмін товару на аналогічний продукт при першому надходженні відповідного виробу.

У разі обміну та повернення товару, покупець оплачує доставку.

Гроші повертаються клієнту після подання заяви письмово або на пошту milagrosa.kiev@gmail.com, у строк 7-14 робочих днів, або за домовленістю сторін.

Товари, що підлягають поверненню, відправлені на нашу адресу післяплатою, прийматися не будуть, і як наслідок після закінчення терміну зберігання на пошті (30 днів), будуть повернуті на адресу відправника.

Гарантії:

Інтернет-магазин Milagrosa піклується про Клієнта та поважає його прагнення зберегти конфіденційність. Ми гарантуємо, що вся персональна інформація не розголошуватиметься третім особам без вашої згоди (крім випадків, передбачених законодавством).

У разі виникнення будь-яких питань зв'яжіться з нами по телефонам:

+38 068 822 82 02

+38 066 280 08 82

або надсилайте Ваше запитання на електронну пошту milagrosa.kiev@gmail.com

Бажаємо Вам приємних та вигідних покупок!
This is the sticky Notification module. You can use it for any message such as cookie notices, special promotions, or any other important text.